Jeu Responsable

Garder la maîtrise de son jeu

Déterminez un budget de loisirs avant chaque session et considérez cette somme comme définitivement dépensée, quel que soit le résultat. Un budget fixé à l'avance protège vos finances personnelles des décisions impulsives.

Accordez-vous des pauses régulières et évitez de jouer lorsque vous êtes fatigué, contrarié ou sous l'effet de l'alcool. La lucidité est votre meilleur allié pour rester dans une logique de divertissement.

Ne cherchez jamais à récupérer une perte en misant davantage. Sur Frumzi, chaque partie repose sur le hasard, et poursuivre ses pertes conduit presque toujours à en accumuler de nouvelles.

Des outils concrets à votre disposition

Depuis votre espace personnel Frumzi, vous pouvez configurer des plafonds de dépôt quotidiens, hebdomadaires ou mensuels adaptés à votre situation financière réelle.

Des limites de temps de session et des rappels d'activité vous alertent lorsque vous jouez depuis un long moment, afin de vous inviter à faire une pause.

Les fonctions de temporisation (cool-off) et d'auto-exclusion vous permettent de suspendre votre compte pour une durée choisie, sans avoir à justifier votre décision.

Reconnaître les signaux d'alerte

Jouer pour fuir le stress, dissimuler vos mises à vos proches, négliger votre travail ou vos obligations familiales sont autant de signes qui doivent vous alerter.

Emprunter de l'argent pour continuer à jouer, ou puiser dans des fonds destinés au loyer, aux factures ou aux besoins du foyer, indique une perte de contrôle qu'il ne faut pas ignorer.

Si le jeu perturbe votre sommeil, vos relations ou votre équilibre financier, arrêtez-vous et parlez-en à une personne de confiance ou à un service spécialisé.

Protéger les mineurs

L'accès aux services de Frumzi est strictement réservé aux personnes majeures. Nous vérifions l'identité et l'âge de nos utilisateurs lors de l'inscription et des retraits.

Si des mineurs partagent votre appareil, nous vous recommandons d'installer des logiciels de contrôle parental et de ne jamais enregistrer vos identifiants de connexion sur un support accessible.

Contacts utiles

• Joueurs Info Service (France) : 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, disponible tous les jours de 8h à 2h
• Professionnels de santé et associations d'aide aux joueurs en difficulté près de chez vous
• Outils d'auto-exclusion et de temporisation intégrés à votre profil joueur Frumzi